Inisiasi 5 Audit SDM

Kompetensi Khusus

Setelah mengikuti TTM ini, mahasiswa diharapkan mampu :

1. Menjelaskan perubahan paradigma dalam pengelolaan SDM
2. Menjelaskan jenis HR Metrics yang tersedia
3. Menghitung tingkat lowongan pekerjaan
4. Menghitung tingkat perputaran karyawan
5. Menghitung frekuensi penyelenggaraan pelatihan
6. Menghitung tingkat absensi pekerja
7. Menghitung tingkat lembur karyawan
8. Menghitung tingkat kesalahan
9. Menghitung tingkat keluhan dan pengaduan

Perubahan Paradigma dalam

Pengelolaan SDM

Paradigma dalam pengelolaan SDM mengalami evolusi:

personalia       human resources      human capital

Jenis HR Metrics yang Tersedia

Beberapa metrics yang dapat digunakan untuk mengukur

keberhasilan SDM dalam  mencapai tujuan strategis

bisnis:

1. Jumlah keluhan pelanggan
2. Indeks kepuasan konsumen
3. Waktu pengiriman

●  Organisasi atau perusahaan harus memilih beberapa

    metrics yang paling sesuai, relevan dan mempengaruhi

    pencapaian tujuan bisnis.

Tingkat Lowongan Pekerjaan

Dalam penghitungan tingkat lowongan pekerjaan, Auditor

perlu mencermati:

1. Tingkat lowongan pekerjaan dalam sebuah perusahaan bisa saja tinggi yang berarti banyak posisi yang tidak terisi
2. Tingkat lowongan pekerjaan yang rendah belum berarti bagus.

Tingkat Perputaran Karyawan

Lanjutan Tingkat Perputaran Karyawan

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam penggunaan

HR metrics turnover:

1. Tingkat turnover  bervariasi untuk setiap industri
2. Tingkat turnover yang tinggi tidak selalu berarti jelek dan sebaliknya.

Audit Fungsi Rekrutmen

Dalam audit fungsi rekrutmen, Auditor perlu mengacu pada indikator kunci keberhasilan:

1. Ketersediaan Standard Operation Procedure (SOP) rekrutmen
2. Ketepatan pelaksanaan E- rekrutmen
3. Ketersediaan persyaratan jabatan berbasis kompetensi
4. Ketepatan pelaksanaan rekrutmen sesuai tahapan yang seharusnya

5.  Ketepatan penggunaan metode dengan

     mempertimbangkan jabatan yang lowong dan dana

     yang tersedia.

Lanjutan Audit Fungsi Rekrutmen

●    Dalam audit fungsi rekrutmen auditor harus mencermati:

      1.  Apakah perusahaan sudah memiliki SOP di bidang

     rekrutmen

 2.  Apakah perusahaan sudah memanfaatkan teknologi

      informasi dalam rekrutmen?

 3.  Apakah persyaratan jabatan sudah dirumuskan secara tepat?    

●   Contoh kuesioner audit fungsi rekrutmen

      (dapat di lihat pada halaman 26).

Audit Fungsi Seleksi

Dalam audit fungsi seleksi, Auditor perlu mengacu pada indikator kunci keberhasilan:

1. Penetapan selection ratio yang tepat
2. Ketersediaan SOP seleksi
3. Seleksi administratif yang selaras dengan persyaratan jabatan
4. Ketepatan tes pengetahuan umum dan keahlian profesi

Lanjutan Audit Fungsi Seleksi

5. Ketepatan tes potensi dan kompetensi, dengan menggunakan metode dan peralatan yang tepat
6. Kelengkapan dan keakuratan tes kesehatan
7. Pertimbangan pengguna

●   Dalam melakukan audit seleksi, auditor harus memperhatikan:

      1.  Apakah selection ratio yang digunakan sudah tepat?

      2.  Alat tes apa saja yang digunakan, apa sudah tepat?

      3.  Apakah seleksi dilakukan bebas bias?

●   Contoh kuesioner audit fungsi seleksi (dapat di lihat pada halaman 28).

Audit Fungsi Pelatihan dan Pengembangan

Dalam audit fungsi pelatihan dan pengembangan, Auditor perlu mengacu pada indikator kunci keberhasilan:

1. Ketersediaan SOP pelatihan dan pengembangan

2. Integrasi sistem pelatihan dan pengembangan

    dengan sistem karier, penilaian kinerja dan balas jasa

3. Kesesuaian sistem pelatihan dan pengembangan

    dengan kebutuhan organisasi dan pegawai

4. Ketersediaan pola induk pelatihan dan pengembangan

    dengan program yang tepat

5. Ketersediaan portofolio SDM

6. Efektivitas biaya pelatihan dan pengembangan

7. Ketersediaan sarana dan prasarana pusat pelatihan

    yang baik

Lanjutan Audit Fungsi Pelatihan

dan Pengembangan

Dalam pelaksanaan audit fungsi pelatihan dan pengembangan, Auditor perlu mencermati:

1.  Apakah perusahaan sudah memiliki SOP pelatihan

     dan pengembangan?

2.  Apakah dilakukan analisa kebutuhan pelatihan

     terlebih dahulu untuk setiap program pelatihan dan

     pengembangan SDM?

3.  Apakah ada keterkaitan antara sistem penilaian

     kinerja, karier, dan peltihan SDM?

●  Contoh kuesioner audit fungsi pelatihan dan

     pengembangan(dapat di lihat pada halaman 36).

Audit Fungsi Manajemen Karier

Dalam audit fungsi manajemen karier, Auditor perlu mengacu pada model karier dan indikator kunci keberhasilan:

1.  Ketersediaan SOP karier

2.   Adanya perencanaan strategik SDM

3. Adanya pola dan jalur karier yang tepat
4. Adanya penilaian kinerja berbasis kompetensi
5. Adanya portofolio SDM
6. Adanya rencana suksesi bagi pegawai bertalenta

      “Star”

7. Adanya peramalan promosi dan mutasi dalam rangka

     pengembangan pegawai

8.  Adanya perencanaan karier

Lanjutan Audit Fungsi Manajemen Karier

 9.  Adanya pengembangan karier yang tepat

10. Efektivitas biaya manajemen karier

Dalam melakukan audit fungsi manajemen karier, auditor perlu memeriksa:

1. Apakah perusahaan memiliki rencana suksesi?
2. Apakah promosi sudah dilakukan berdasar kinerja

      dan kompetensi?

3. Apakah setiap karyawan memiliki rencana

      pengembangan karier?

●  Contoh kuesioner audit fungsi pelatihan dan

     pengembangan(dapat di lihat pada halaman 40).

Audit Fungsi Penilaian Kinerja

Dalam audit fungsi penilaian kinerja, Auditor perlu memahami indikator kunci keberhasilan:

1. Adanya sasaran perusahaan, sasaran unit kerja, dan

      sasaran individu yang tepat, jelas, dan terukur

2. Aspek yang dinilai berbasis kompetensi

     mempertimbangkan potensi, skill dan perilaku individu

3. Dokumentasi hasil penilaian kinerja yang tertata

      dengan baik

Dalam melakukan audit fungsi penilaian kinerja, auditor perlu memeriksa:

1. Apakah perusahaan sudah memiliki SOP penilaian

      kinerja?

Lanjutan Audit Fungsi Penilaian Kinerja

2.   Apakah faktor penilian kinerja relevan?

3. Apakah ada keterkaitan antara penilaian kinrja

      dengan sistem kompensasi?

●  Contoh kuesioner audit fungsi penilaian kinerja (dapat

     di lihat pada halaman 43).

Audit Fungsi Kompensasi (Balas Jasa)

Dalam audit fungsi kompensasi (balas jasa), auditor perlu memahami:

1. Kompensasi diberikan atas penilaian kinerja berbasis

    kompetensi

2. Keadilan internal yang mempertimbangkan bobot

    relatif jawaban

3. Keadilan eksternal yang mempertimbnagkan

    keselarasan dengan jabatan

4. Kondisi keuangan perusahaan yang sehat dan

    mencukupi

Lanjutan Audit Fungsi Kompensasi

(Balas Jasa)

Dalam melakukan audit fungsi kompensasi (balas jasa), auditor perlu mencermati:

1.  Apakah perusahaan sudah memiliki SOP di bidang

    kompensasi?

2.  Apakah sistem kompensasi dirancang dengan

     melakukan evaluasi jabatan

3. Apakah perusahaan melakukan survei gaji?

●  Contoh kuesioner audit fungsi kompensasi/balas

     jasa(dapat di lihat pada halaman 46).